Sipariş Verme
Mağazamız’a giriş yaptıktan sonra satın almak istediğiniz ürünlerin yanında bulunan
“Sepete Ekle” düğmesine basarak sepetinize ekleyiniz. Daha sonra sitenin sağ üst
kısmında yer alan Sepetim düğmesine tıklayarak sepetinize geçiş yapınız. Bu
sayfada “Ödeme” düğmesine tıklayarak satış işlemine başlayacaksınız.
Açılan sayfadan (Adres Seçimi) teslimat adresinizi seçiniz ya da yeni bir teslimat
adresi ekleyiniz.
Kargo seçenekleri sayfasında tercih ettiğiniz kargo firmasını seçiniz. Bu sayfada
teslimat yapılabilecek ikinci kişinin ad, soyadı bilgilerini veye not ekleyebilirsiniz.
Ödeme seçenekleri sayfasında tercih ettiğiniz ödeme yöntemini seçiniz.
Onay sayfasında satın alma ile ilgili tercihlerinizi son bir kez kontrol edip “Siparişi
Onayla” düğmesine tıklayarak satış işlemini tamamlayınız. Yine bu sayfada,
siparişiniz ile ilgili bizlere iletmek istediğiniz notunuz varsa Sipariş Notu kısmına
yazabilirsiniz.
Siparişiniz onaylandıktan sonra, Sipariş numaranız ekrana yansıtılır ve Sitede kayıtlı
e-posta adresinize sipariş bilgilerinizi içeren bir e-posta gönderilir.
Sipariş Takibi
Siparişimin durumunu ve detaylarını nasıl görebilirim?
Siteye giriş yaptıktan sonra “Hesabım” menüsünde yer alan “Siparişler” menüsü
altından ilgili alanı seçerek sevk edilmeyi bekleyen ürünlerinizi, tahsilat bekleyen
ürünlerinizi, tüm siparişlerinizi ve kargonuza ait paket listenizi görebilirsiniz.
Sipariş Numarasına tıklayarak ilgili siparişe ait ürünleri, seçmiş olduğunuz ödeme
yöntemi ve miktarı, kargo firması ve teslimat adresi gibi detayları görebilirsiniz.
Tüm siparişler sayfasında bugüne kadar Siteden verdiğiniz tüm siparişlerin
detaylarını Sipariş Numarası, Sipariş Tarihi, Sipariş Durumu (sevk ve temin
aşamasında, teslim edildi, iptal, vb.) bilgileriyle görüntüleyebilirsiniz.
Vermiş olduğum siparişi iptal edebilir miyim?
Siparişini verdiğiniz ürünlerin iptal talebini, ürünler kargoya verilmeden önce
flukitapsatis@gmail.com adresine eposta göndererek iletebilirsiniz.
Ödeme Seçenekleri
Sitede kullanabileceğiniz ödeme seçenekleri Banka Havalesi ve Kredi Kartı ile
ödemedir. Ödeme için iyzico, banka ödeme sistemi kullanılmaktadır.
Takip // İstek Listesi
Takip listesi; Mağazamız üzerinde satışta olmayan ürünlerin durumunu takip
edebilmenize, ürünler tekrar satışa açıldığında satın alabilmenize olanak sağlayan
ya da hemen satın almak istemediğiniz ama bir listede saklamak istediğiniz ürünleri
ekleyebileceğiniz listedir.
Bekleme Listesi
Baskısı olmayan ürünlerin baskısı yapıldığında eposta ile bilgilendirilmek için
oluşturacağınız listedir.